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피해보상 기준클레임에 대한 보상기준은 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 의거,
동일품목 동일수량으로 현물교환을 원칙으로 합니다.

구분 피해유형 보상기준 비고
식료품 1)함량,용량부족
2)부패,변질
3)유통기간 경과
4)이물혼입
제품교환 또는
구입가 환급
일실소득 : 피해로 인하여 소득상실이 발생한 것이 입증된 때에 한하며, 금액을 입증할 수 없는 경우에는 시중 노임단가를 기준으로 함.
5)부작용
6)용기파손 등으로 인한 상해 사고
치료비, 경비 및
일실소득배상
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